『顧客管理アプリ』プライバシーポリシー
Walking Ants(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォンアプリケーション『顧客管理アプリ』(以下「本アプリ」といいます。)における情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(事業者情報)
- 運営者:
- Walking Ants
- お問い合わせ先:
- walkingants.support@gmail.com
(要確認:所在地等、必要な事業者情報があれば追記してください。)
第2条(本アプリが取り扱う情報)
-
1.
利用者が本アプリに入力する情報
- (1)顧客情報:氏名、ふりがな、電話番号、メールアドレス、郵便番号、住所、生年月日、メモ、利用者が追加したカスタム項目の内容
- (2)来店・施術等の履歴情報:日時、内容、金額、メモ、添付した写真
- (3)予約情報:日時、内容、金額、メモ
- (4)メニュー(サービス内容)情報:名称、価格
- (5)アプリの設定情報(週の開始曜日等)
上記のうち顧客情報・履歴情報・予約情報は、本アプリの利用者が自己の業務のために、利用者自身の顧客に関する情報として入力するものです。
-
2.
当社が自動的に取得する情報
本アプリは、本ポリシー制定時点において、アクセス解析ツール・広告配信SDK等を組み込んでおらず、当社が利用者の本アプリ利用状況等を自動的に収集することはありません。
(要確認:将来、広告配信や利用状況分析のための外部サービス(SDK)を導入する場合は、当該サービスの名称・取得される情報の内容・提供先を本ポリシーに追記し、利用者に明示します。)
第3条(情報の保存場所)
前条の情報は、利用者の端末内のデータベース及びファイルストレージにのみ保存され、当社が運営するサーバーその他外部のサーバーへ送信・アップロードされることはありません。
第4条(外部サービスへの情報の送信・第三者提供)
- 1.
当社は、第2条の情報を、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に提供することはありません。
- 2.
本アプリは、顧客詳細画面で登録済みの住所を選択すると、Google マップ(Google LLC提供)のページを外部のアプリ又はブラウザで開く機能を備えています。この機能を利用した場合、当該住所の情報が検索条件としてGoogle マップに送信されます。この外部サービスでの情報の取扱いには、Google社のプライバシーポリシーが適用されます。
- 3.
本アプリは、履歴に写真を添付するために端末の写真ライブラリへアクセスする場合がありますが、選択された写真は本アプリ専用の端末内ストレージに保存されるのみで、当社のサーバーその他外部へ送信されることはありません。
第5条(情報の保存期間・削除)
- 1.
第2条の情報は、利用者が本アプリ内で個別に削除する、又は本アプリをアンインストールするまでの間、端末内に保存されます。
- 2.
利用者が本アプリをアンインストールした場合、端末内に保存されていたデータは、OSの仕様に従って端末から削除されます(復元できない場合があります)。
- 3.
当社は、利用者の端末内の情報を当社のサーバー上に複製・保存していないため、当社側でこれを削除する技術的手段を有しません。
第6条(お子様の情報について)
(要確認:本アプリの想定利用者・対象年齢に関する方針が既存資料で確定していないため、未成年者の情報の取扱いに関する記載は未確定です。)
第7条(本ポリシーの変更)
当社は、必要と判断した場合、本アプリ内での表示その他相当な方法による周知を行ったうえで、本ポリシーを変更できるものとします。
第8条(お問い合わせ窓口)
本アプリにおける情報の取扱いに関するお問い合わせは、walkingants.support@gmail.com までご連絡ください。